很多廣州工廠老板做愛采購，最開始想法都很簡單：開個店、上傳產(chǎn)品、等客戶詢盤。

真正做了一段時間才發(fā)現(xiàn)，事情沒那么簡單。

產(chǎn)品上傳了不少，曝光有一些，但詢盤不穩(wěn)定；偶爾來了客戶，又發(fā)現(xiàn)問的是價格、發(fā)貨、規(guī)格，真正能成交的客戶并不多。于是老板就會糾結(jié)：愛采購到底是自己運營，還是交給代運營公司？

其實沒有標準答案，主要看工廠自己的人員、產(chǎn)品和獲客目標。

第一種：工廠有專人做線上，可以自己運營

如果公司本身就有電商運營、網(wǎng)絡推廣或者業(yè)務人員，而且這個人能夠長期負責愛采購，那么完全可以先自己做。

但這里有一個前提：不能把愛采購當成“發(fā)發(fā)產(chǎn)品就完事”的工作。

比如一個廣州機械設備廠家，產(chǎn)品有幾十種甚至上百種，如果只是把產(chǎn)品名稱簡單復制到平臺，再隨便放幾張圖片，店鋪看起來雖然“有產(chǎn)品”，但客戶搜索時未必能準確找到。

自己運營至少要做好幾個基礎工作：

?產(chǎn)品標題要符合采購客戶的搜索習慣；

?產(chǎn)品參數(shù)、規(guī)格、材質(zhì)、應用場景要寫清楚；

?產(chǎn)品圖片盡量使用真實產(chǎn)品圖、車間圖、發(fā)貨圖；

?定期觀察哪些產(chǎn)品有曝光、點擊和詢盤；

?對沒有效果的產(chǎn)品進行調(diào)整，而不是一直重復發(fā)布。

如果這些事情公司有人能持續(xù)做，自己運營反而更容易控制成本。

第二種：沒有專人負責，老板自己兼著做

這是很多廣州中小工廠比較常見的情況。

老板白天管生產(chǎn)、采購、客戶，晚上抽時間看看愛采購。剛開始還有興趣，過了一兩個月，基本就變成“想起來才更新”。

這種情況下，不建議把愛采購完全當成老板的兼職工作。

原因很簡單：愛采購運營不是一次性的事情。

產(chǎn)品需要持續(xù)優(yōu)化，關鍵詞需要調(diào)整，詢盤需要分析，數(shù)據(jù)也需要看。如果今天發(fā)布10個產(chǎn)品，過半個月發(fā)現(xiàn)沒效果，再換一批，實際上很難形成有效積累。

這種工廠可以考慮找專業(yè)代運營，但簽之前一定要把服務內(nèi)容問清楚。

例如：到底負責什么？

是單純上傳產(chǎn)品，還是包括標題優(yōu)化、詳情頁、關鍵詞布局、數(shù)據(jù)分析、詢盤跟進建議？

有沒有具體運營計劃？

不能只問“保證排名嗎”，而應該問清楚準備怎么做、多久復盤一次。

產(chǎn)品素材誰來提供？

工廠自己要準備真實產(chǎn)品圖、參數(shù)、資質(zhì)、生產(chǎn)能力、案例等資料，代運營團隊才能把工廠優(yōu)勢表達出來。

第三種：已經(jīng)做過愛采購，但效果一直不穩(wěn)定

這一類工廠更需要注意。

如果已經(jīng)開店一年，投入也不少，但一直是“有曝光、沒詢盤”，不要急著繼續(xù)加錢。

先找原因，再決定要不要繼續(xù)投入。

可以從三個地方排查：

第一，看產(chǎn)品有沒有真正覆蓋客戶搜索需求。

第二，看產(chǎn)品頁面是不是把客戶最關心的信息講清楚，例如規(guī)格、材質(zhì)、應用范圍、交期、定制能力等。

第三，看詢盤質(zhì)量。

如果每天都有詢盤，但大部分都是無效咨詢、批發(fā)零售小單，說明運營方向可能和工廠真正想要的客戶沒有對上。

所以，判斷愛采購有沒有價值，不能只看“曝光多少”，更應該看點擊、有效詢盤以及后續(xù)成交情況。

廣州工廠到底該不該找代運營？

說到底，代運營不是“花錢就能解決獲客”的萬能方案。

如果工廠有人、有時間、有運營基礎，可以自己做；如果沒有專人負責，又希望長期獲取線上采購客戶，那么專業(yè)團隊介入會更省時間。

但不管自己做還是找代運營，工廠自身的產(chǎn)品實力和資料都很重要。

客戶為什么選擇你？

可能是價格，也可能是交期、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、定制經(jīng)驗、資質(zhì)認證或者真實案例。

這些東西不能靠運營公司憑空編出來，必須由工廠提供真實素材，再通過愛采購店鋪、產(chǎn)品詳情頁等渠道呈現(xiàn)出來。

廣州信燁網(wǎng)絡在愛采購運營服務中，更建議工廠先把產(chǎn)品和客戶需求梳理清楚，再進行產(chǎn)品布局、內(nèi)容優(yōu)化和數(shù)據(jù)跟蹤，而不是一上來就盲目追求“發(fā)多少產(chǎn)品”。

愛采購真正要做的，不是把店鋪做得熱鬧，而是讓有采購需求的人能夠找到你、看懂你的產(chǎn)品，并愿意進一步咨詢。

Q1：愛采購自己運營和找代運營，最大的區(qū)別是什么？

A：自己運營最大的優(yōu)勢是成本和管理比較靈活，但需要公司有專人長期負責。代運營則可以由專業(yè)團隊負責產(chǎn)品布局、內(nèi)容優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析，比較適合沒有專職運營人員的中小工廠。具體選擇還是要結(jié)合企業(yè)人員配置和獲客目標判斷。

Q2：找愛采購代運營，是不是就能保證有詢盤？

A：不能把“代運營”簡單理解成保證詢盤。愛采購效果和產(chǎn)品競爭力、搜索需求、頁面內(nèi)容、行業(yè)競爭等因素都有關系。靠譜的運營應該把工作過程、產(chǎn)品優(yōu)化、數(shù)據(jù)變化和詢盤情況講清楚，而不是只承諾一個結(jié)果。

對于廣州制造業(yè)企業(yè)，如果不清楚自己適合自己運營還是找團隊協(xié)助，可以先做一次店鋪和產(chǎn)品情況分析。廣州信燁網(wǎng)絡長期提供愛采購運營、全網(wǎng)營銷及企業(yè)線上獲客服務，可以根據(jù)工廠實際產(chǎn)品和客戶需求，制定更適合企業(yè)現(xiàn)階段的運營方案。