一般中小企業競價開戶之后會選擇百度客服來做競價賬戶托管管理，他們認為百度客服很專業，畢竟是在百度公司工作，而且還是免費的!有一句話說的好，免費的也是最貴的，那我簡單說一下百度客服操作會帶來哪些問題：

第一：一個百度客服手里有上百個賬戶，基本沒有時間來認真分析你的賬戶情況。

第二：百度客服不會和你溝通我們最近的咨詢情況或者我們公司的優勢以及產品的銷售情況。

第三：立場不同，這個是重點!我哪次接到百度客服的電話都是通知你有優惠活動、提高消費、充值續費等，因為之后我們賬戶消費額提上去了，他們才能拿到更多的獎金。

在百度推廣的過程中，很多企業已經意識到百度客服不靠譜，比如在我們需要百度客服調整賬戶的時候，電話總是占線，他們還不允許使用QQ!比如百度客服根本就不了解我們的行業，不了解公司的產品，做的關鍵詞與我們的產品無關，浪費了很多錢!于是，這些企業開始找操作競價賬戶的人員。競價托管公司為為您管理你的賬戶，爭取效益最大化。

確定賬戶目標-營銷目的和策略

受到行業差異、市場地位、競爭態勢、產品生命周期、消費人群特性等因素的影響，營銷目的和策略差異很大，但又對后續工作有著深遠影響。所以在推廣流程的開始，會明確推廣定位、目標受眾、推廣策略等多個方面。

分析賬戶-關鍵詞數據和歷史數據

根據目標受眾確定關鍵詞范圍，分類整理，并估算不同類型關鍵詞的搜索量，從而洞察受眾在搜索引擎上的特性并判定搜索營銷機會。通過歷史數據輔助估算消費、效果和趨勢。如通過分析發現原定策略有不足之處，可對策略進行調整。

制定合理的關鍵指標并設計詞表

與網站通過數據分析和效果預估，配合歷史數據，為推廣活動設置合理的關鍵指標基準點，即推廣目標。確定費用、時間、資源等限定因素，基于營銷目的和策略，選定符合關鍵指標的最佳推廣組合方案，確定投放使用的關鍵詞表。撰寫相關創意，并設定并測試效果監測系統。

執行-實施及監測廣告投放效果

協調各方及時在營銷平臺上開通賬戶、上傳方案并按時開通上線。實施每日投放數據和效果數據的緊密監測和細微調整，保持穩定的投放，避免大幅波動。

優化-推廣數據分析與優化

每周、每月、每季度或在指定時間跨度進行數據匯總，生成報告，陳述當前形勢，進行趨勢和效果的數據分析，與推廣關鍵指標進行比對，指出取得的成績與不足。